2017.05.24 11:30
예약 신청 후 입금을 완료 하였는데, 이용을 못하게 되었어요. 환불이 가능한가요?
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환불의 경우 아래와 같은 규정을 준수하고 있습니다.
다만 특별한 사정으로 인해 이용을 못하게된 경우 이용 3일전 말씀해주시면 예약날짜/시간을 1회에 한해 변경해 드리고 있습니다.
이용 8일 이전 : 총 금액의 100% 환불
이용 7일 전 : 총 금액의 70% 환불
이용 6일 전 : 총 금액의 30% 환불
이용 5일 전 : 총 금액의 30% 환불
이용 4일 전 : 총 금액의 10% 환불
이용 3일 전 : 총 금액의 10% 환불
이용 2일 전 : 환불 불가
이용 전날 : 환불 불가
이용 당일 : 환불 불가